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8月13日(月)「接客の魔法 庄司タカヒト 著」

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「接客の魔法 庄司タカヒト 著」
プロマジシャンが明かす
コミュニケーションの技術

昨日 自動車運転免許の更新に行く際 購入したこの本が
すこぶる面白いので今 私の「マイブーム」になっています。

昨日と説明が かぶりますが この本の著者はマジシャン
であり そのマジックを披露するところは「ステージ」では
なくレストランや居酒屋のお客さんのテーブルの上 つまり
「流しのギター引き」ならぬ「流しのマジシャン」である。

収入は雇って頂いているレストランや居酒屋などから頂く
そのため厳密には「流し」ではありませんが凄い仕事である。

見ず知らずのお客さんにマジックを披露し気に入って頂く
それだけでも大変なのだが それで生きていこうとした熱意
には 並々ならぬ ものが あるように感じました。

存在自体が「招かざるもの」ですから その存在を
受け入れてもらうには本当にすごい努力が必要です。

演技中 見ているお客さんが
携帯電話に出られて帰って来なかったり
注文の食べ物が運ばれて来たり
子供さんがわめいて台無しになったり
演技自体をケンモホロロに断られたり

そんな経験から決して相手のせいにせず
自分自らが変わっていくことを考えた著者
その並々ならぬ経験に裏打ちされた接客術は
思わず こんなに教えて頂いていいのかな~・・・。
なんて思ってしまう次第であります。

簡単に説明しますと著者の接客術は
『目配り・気配り・心配り』
これを大切にしなさいということであります。

逆にマニュアルに頼れば問題も多く
対人間にはこれで良いといった限界はない
いくら実績を積んでも初心を忘れてはいけないと
この本の中で何度も何度も そう書かれています。

その他にも お伝えしたいことは たくさんありますが
ここは皆さん 一度 本屋さんで買ってみて下さいね。

久しぶりのヒット本です。
もっというと この人に会ってみたいな
なんて思ってしまうほどファンになってしまいました。
 
私は常々「人との出会いほど素晴らしいものはない」と思って
いますがこんな形で再認識するとは思いもよりませんでした。

人生は楽しい
商いは本当に素晴らしいものだと思いました。

そしてこの本を書いて下さった
「庄司タカヒト」さんに感謝!!!

今日も皆さんにお会いすること
を 本当に楽しみにしています。

原酒店 原栄治


【接客の魔法 庄司タカヒト 著】
プロマジシャンが明かす
コミュニケーションの技術

定価:本体743円+税

発行者:株式会社アスキー
東京都千代田区九段北1ー13ー5日本地所第一ビル
TEL(03)6888ー5500

読みやすい本です。
一度ご覧になって下さい。

2件のコメント

[C797] 面白そうな本ですね~☆

こんばんは☆この間、お話しにあったドラゲーの放送はですね、博多巡業に来て下さる度に試合の翌週か翌々週くらいに時間的には、だいたい深夜1時頃からの放送だったりするので私は録画して翌日に見たりしています(^o^)神戸では放送はありますか?

  • 2007-08-13
  • 投稿者 : nao
  • URL
  • 編集

[C798] コメントを頂きありがとうございます。

naoさん
ご連絡ありがとうございます。
やっぱり博多はいいですよ!!
神戸では地上波の放送は年に1回だけですもん。
でもですね、今日の説明の本ではないですが
たとえ何回であれ放送してくれるのはありがたいのですよ
それが たとえ深夜の何時になろうとも
少しでも可能性があれば心に届く可能性は
あるのですから  次の博多大会は9月9日(日)ですね。
その明後日の9月11日は神戸大会ですね。
離れていても「博多」「根室」「神戸」と
皆さんの心が通じている限り距離なんて
「ナンクルナイサー」って思います。
奇しくも今日は神戸「サイト神戸大会」でした。
残念ながら仕事を大切にさせて頂きましたので
行けませんでしたが何かしら運命的なものを感じます。
これからもよろしくお願いいたしますね。
心より感謝を込めて

(今度ぜひプロレストークしましょうね。)

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